Toscano - Lit bébé convertible 5 en 1 - Blé

Berceaux : la sécurité rencontre le style

Bienvenue dans la tranquillité d'esprit avec nos berceaux, la référence absolue en matière de mobilier de chambre d'enfant ! Nos berceaux certifiés Greenguard GOLD répondent non seulement aux normes de sécurité les plus strictes aux États-Unis et au Canada, mais présentent également une très faible teneur en COV (composés organiques volatils) pour garantir un environnement sans toxines à votre tout-petit. Fabriqués avec soin au Canada, tous nos berceaux présentent une construction en frêne massif, garantissant une durabilité à vie.

Donner la priorité à la sécurité de votre bébé

La sécurité de votre enfant est notre priorité absolue. Nos berceaux sont conçus avec des dispositifs anti-enchevêtrement pour éviter les risques d'étouffement et sont rigoureusement testés pour dépasser les attentes. Avec des finitions testées pour six métaux lourds au lieu de seulement quatre, vous pouvez être sûr que votre berceau est sûr.

Conception polyvalente et robuste

Le berceau Toscano n'est pas seulement un berceau; c'est un meuble convertible qui se transforme en lit pour tout-petit, en lit de repos et même en un luxueux lit de 54 pouces pouvant supporter plus de 2000 livres! Une base ultra-solide et sans flexion assure un soutien au fil des ans. Et avec trois ravissantes options de couleurs de bois (blanc, colombe et blé), vous pouvez l'intégrer parfaitement dans la décoration de votre chambre d'enfant.

Conçu pour la longévité

Chaque détail est méticuleusement conçu avec des finitions microstructurées pour une résistance élevée aux rayures, protégeant ainsi votre investissement. Notre support de matelas réglable avec trois options de hauteur permet un accès facile à mesure que votre enfant grandit. Soyez tranquille en sachant que nos berceaux sont créés dans un souci de sécurité, de qualité et de durabilité. ---

Commode : conçue pour la sécurité et la qualité

Découvrez notre collection de meubles pour chambre d'enfant conçus dans un souci de sécurité et de durabilité ! Nos commodes et coffres certifiés Greenguard GOLD présentent une très faible teneur en COV, favorisant une atmosphère saine et sans toxines pour votre famille. Fabriqués au Canada à partir de bois de frêne massif, ces meubles sont conçus pour durer, vous assurant ainsi de les chérir pendant des années.

Fonctionnalités de sécurité innovantes

La sécurité est primordiale, c'est pourquoi nos meubles sont dotés d'un nouveau système de verrouillage double. Ce système permet d'ouvrir un seul tiroir à la fois, réduisant ainsi les risques de basculement pour votre petit explorateur. Nos dispositifs anti-basculement et de sécurité installés en usine offrent une tranquillité d'esprit supplémentaire.

Durabilité et fonctionnalité à vie

Avec une garantie à vie sur nos glissières de tiroir renforcées européennes robustes, vos tiroirs glisseront en douceur grâce à des verrous de sécurité anti-pincement. Dites adieu aux tiroirs qui claquent ! De plus, nos finitions microstructurées offrent une résistance exceptionnelle aux rayures, garantissant que vos meubles conservent leur beauté au fil des ans.

Options spacieuses et élégantes

Découvrez nos options de dressing spacieuses, y compris la grande commode double de 57 po et la commode king de 66 po. Chaque pièce est conçue pour la fonctionnalité et le style durable, avec des détails comme un panneau arrière encastré pour plus de stabilité et un cache-poussière pour garder vos meubles propres.

Conception pratique pour la vie moderne

N'oubliez pas notre table de nuit multimédia innovante ! Cette table de nuit peu encombrante comprend une station de charge intégrée pour tous vos gadgets, parfaite pour la vie moderne.

Avec un choix de trois belles couleurs de bois (blanc, colombe et blé), vous pouvez créer une chambre d'enfant élégante mais également sûre et durable pour votre famille.

Chez Tiny Toes in Dreamland, nous comprenons que l'expédition de meubles peut être une préoccupation pour nos clients. C'est pourquoi nous avons élaboré une politique d'expédition spécifiquement pour ces produits afin de garantir une expérience de livraison fluide et sans souci.

Traitement et expédition des commandes :

Dès que vous passez votre commande de meubles, vous recevrez un courriel de confirmation attestant que nous l'avons reçue et que nous la préparons pour l'expédition. Notre équipe examinera attentivement votre commande et travaillera avec nos fournisseurs pour s'assurer que les articles sont en stock, en production et prêts à être livrés.

En raison de la nature des meubles sur mesure, les délais de traitement peuvent être plus longs que pour d'autres produits, en particulier pour les commandes spéciales.

• Natart, Tulip, et Nest - Ces marques proposent des commandes personnalisées avec un délai de livraison pouvant aller jusqu'à 12 semaines.  Cela varie, et nous mettrons à jour les pages de produits pour refléter la disponibilité tous les vendredis.

Une fois votre commande prête à être expédiée, nous vous enverrons le code de suivi. Nos partenaires d'expédition de confiance transporteront vos meubles ou articles surdimensionnés, en veillant à ce qu'ils arrivent en toute sécurité et en parfait état. 

Dommages pendant le transport
Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir un colis endommagé pendant le transport. Si vous constatez que votre emballage est endommagé à l'arrivée, veuillez en inspecter le contenu. Si des articles sont touchés ou manquants, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement. 

Veuillez nous aider avec la réclamation d'assurance en prenant des photos pour documenter l'emballage et les produits endommagés.  Veuillez également faire une note sur les documents de fret avant que le chauffeur ne parte. 

Vous pouvez contacter notre service clientèle par courriel à l'adresse customerservice@tinytoesindreamland.ca.

Nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible, en vous assurant de recevoir les produits de qualité que vous attendez et que vous méritez. 

Processus de livraison :

Le jour de la livraison, notre partenaire d'expédition vous contactera pour vous donner une fenêtre de livraison plus précise. Veuillez vous assurer que quelqu'un est disponible pour recevoir et inspecter les articles à l'adresse de livraison. Il est essentiel d'examiner attentivement les meubles ou les articles surdimensionnés à l'arrivée pour s'assurer qu'ils ne présentent aucun dommage ou défaut.

Si vous constatez des problèmes avec les articles, tels que des dommages ou des défauts, veuillez en informer immédiatement l'équipe de livraison. Toutes les expéditions sont assurées, et nous déposerons une réclamation et travaillerons avec vous pour résoudre tout problème qui pourrait survenir.

Frais de livraison et assurance :

En raison de leur taille et de leur poids, l'expédition de meubles et d'articles surdimensionnés au Canada peut entraîner des frais supplémentaires. Par exemple, les commodes de Natart, Tulip et Nest sont expédiées entièrement assemblées, tandis que les lits de bébé sont emballés à plat avec seulement quatre panneaux. En raison de leur construction de haute qualité et de leur bois massif, ils sont lourds et nécessitent une livraison par fret avec un élévateur, ce qui explique le coût d'expédition.

Pour simplifier les choses, nous offrons à nos clients un tarif d'expédition forfaitaire, selon la destination et la valeur de la commande, pour les meubles expédiés au Canada.  

Toutes les expéditions de meubles sont des expéditions par fret avec élévateur et assurées, car nous voulons la meilleure expérience possible pour nos clients. 

Veuillez noter : Ces prix concernent l'expédition en bordure de trottoir, et vous devrez vous faire aider par deux personnes pour les transporter, car les commodes sont livrées entièrement assemblées. La plupart des meubles haut de gamme de Natart sont fabriqués en bois massif, ce qui explique qu'ils pèsent plus de 300 livres au total. 

Si vous souhaitez une livraison au seuil, veuillez nous contacter à customerservice@tinytoesindreamland.ca, et nous serons ravis de vous faire une offre spéciale pour l'expédition.  Nous utilisons Freightcom.com pour tous nos besoins d'expédition. Ils ont prouvé qu'ils offrent des tarifs d'expédition compétitifs et un excellent service client.

Veuillez noter que notre société de livraison ne fixe pas nos produits aux murs. Les commodes Natart, Tulip et Nest sont livrées avec des sangles qui peuvent être fixées aux montants en plus du mécanisme anti-basculement. Veuillez vous assurer qu'une personne qualifiée les fixe pour une sécurité accrue de votre bébé.

Exceptions aux frais d'expédition forfaitaires pour les meubles.

Certaines régions éloignées ou difficiles d'accès au Canada, y compris les codes postaux commençant par A*, P*, X* et Y*, peuvent avoir des options de livraison limitées ou restreintes pour les meubles et les articles surdimensionnés. Si vous vous trouvez dans une telle région, nous vous en informerons lors de la phase de traitement de la commande et travaillerons avec vous pour trouver une solution appropriée. Nous nous réservons le droit d'annuler la commande si cela n'est pas financièrement ou logistiquement faisable. 

Soutien à la clientèle :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition pour les meubles et les articles surdimensionnés, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre expérience d'achat avec Tiny Toes in Dreamland soit agréable et sans tracas.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +1604 923 1572 ou par courriel à customerservice@tinytoesindreamland.ca.

Notre équipe de soutien à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (HNP).

Merci d'avoir choisi Tiny Toes in Dreamland pour vos meubles de chambre de bébé et d'enfants. Nous nous engageons à vous offrir les produits de la plus haute qualité et un service client exceptionnel.

NATART JUVENILE, TULIPE, NID JUVENILE

Les meubles de Natart Juvenile, Tulip et Nest Juvenile sont des commandes personnalisées et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Les autres produits achetés avec ces produits sont retournés et échangeables selon notre politique de retour

N'exposez pas les meubles à un fort ensoleillement, à des changements extrêmes de température ou à l'humidité, car cela pourrait entraîner une décoloration ou endommager l'appareil.

Laissez un espace de 15 cm entre les meubles et les plinthes chauffantes ou les climatiseurs. Cela permet d'éviter la surchauffe, le dessèchement ou la décoloration.

Dépoussiérez les meubles avec un chiffon non pelucheux.

Nettoyez les meubles avec un chiffon en coton propre et humide. Les produits d'entretien pour meubles vendus dans le commerce peuvent laisser des traces de cire et empêcher les meubles de respirer. Suivez le sens du grain du bois.

Essuyez immédiatement les déversements, car une exposition prolongée à certains liquides peut entraîner une décoloration de la finition.

Si vous placez un objet avec des pieds en caoutchouc (comme une radio, un lecteur CD, un téléviseur, etc.), veillez à placer une doublure en feutre en dessous. N'utilisez pas de plastique, car cela pourrait créer une poche d'humidité.

Natart Juvenile, Inc. garantit au consommateur qui achète initialement ce meuble que le produit sera exempt de défauts de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, pour une période d'un an à compter de la date d'achat initial. Une copie vérifiable du reçu de vente au détail indiquant la date, le magasin, le nom/numéro de modèle et la couleur, ainsi que le montant de l'achat doit être soumise lors d'une réclamation au titre de cette garantie.

Nous offrons une garantie à vie exclusivement sur la boîte à tiroirs uniquement et sur les glissières de tiroir uniquement pour les commodes produites en 2018 et plus récentes !

Cette garantie exclut les défauts dérivés de l'usure normale, de la décoloration ou de toute autre condition due au passage normal du temps. D'autres exclusions sont les dommages résultant d'un abus, d'un accident, d'une altération, d'une négligence ou d'un assemblage inapproprié, de la livraison à domicile, de l'entretien, du stockage, du transport ou de l'utilisation. En aucun cas Natart Juvenile, Inc. ne sera responsable des dommages accessoires, consécutifs ou spéciaux.

À notre discrétion, nous réparerons, remplacerons (par un article identique ou comparable) ou enverrons des pièces pour tout produit ou composant individuel dans les 4 mois suivant la réception et l'accusé de réception de la demande de garantie et les photos numériques ou documents justificatifs.

Vous, le consommateur, êtes très important pour nous et nous apprécions votre soutien. Nous analysons les réclamations au cas par cas et ferons de notre mieux pour résoudre raisonnablement tout problème que vous pourriez rencontrer.