Natart - Como Naturale – Ensemble berceau convertible et commode 52" - Blanc/Chêne rustique

Découvrez la série Signature Como Naturale, comprenant des berceaux et des commodes alliant sécurité exceptionnelle, savoir-faire supérieur et design époustouflant.

La sécurité avant tout

Découvrez le berceau Como Naturale Signature Series, fièrement reconnu comme le berceau le plus sûr du secteur du mobilier de chambre d'enfant ! Certifié Greenguard GOLD, ce berceau garantit un environnement sans toxines pour votre bébé, émettant de très faibles niveaux de composés organiques volatils (COV). Conforme à toutes les normes de sécurité en vigueur aux États-Unis et au Canada, vous pouvez être tranquille, la sécurité de votre enfant étant notre priorité absolue.

Un savoir-faire exceptionnel

Le lit de bébé et la commode qui l'accompagne sont fièrement fabriqués au Canada, en frêne et en chêne naturel de première qualité. Conçu pour résister à l'épreuve du temps, le lit de bébé est doté de finitions testées pour les métaux lourds et de tests anti-enchevêtrement pour réduire les risques d'étouffement. Tout aussi robuste, la commode bénéficie d'une garantie à vie sur ses composants, notamment ses glissières de tiroir durables de qualité commerciale qui garantissent sécurité et longévité.

Construit pour durer

Le berceau est doté d'une finition hautement résistante aux rayures (25 % plus résistante que la moyenne) pour préserver sa beauté au fil des ans. À mesure que votre enfant grandit, le berceau se transforme facilement en lit d'enfant et en lit double de 137 cm. Grâce à son sommier ultra-résistant et inflexible, ce berceau supporte plus de 900 kg, ce qui en fait un investissement durable pour votre famille.

Conception réfléchie et rangement polyvalent

La commode Como Naturale sublime la chambre de bébé grâce à son design intemporel et ses rangements fonctionnels. Choisissez entre une commode haute à six tiroirs spacieux ou une commode double selon vos besoins. Chaque meuble est doté d'un système de verrouillage double qui renforce la sécurité en empêchant le basculement, garantissant ainsi l'ouverture d'un seul tiroir à la fois.

Esthétique époustouflante et caractéristiques uniques

La tête de lit de 135 cm du lit bébé est conçue pour être à la fois élégante et confortable, mettant en valeur les caractéristiques naturelles du chêne naturel Materic. Avec des options de couleurs comme Blanc/Chêne rustique et Graphite/Chêne rustique, vous pouvez parfaitement assortir la décoration de votre chambre.

Tranquillité d'esprit pour les parents

Grâce à la certification Greenguard GOLD, le lit bébé et la commode offrent aux parents un environnement de respiration sûr et sécurisé pour leurs tout-petits. Chaque pièce est dotée de dispositifs antibasculement avancés, notamment des dispositifs de sécurité installés en usine et soumis à des tests rigoureux.

Rehaussez votre chambre d'enfant avec la série Signature Como Naturale, où la sécurité rencontre le style, créant un espace serein et nourrissant pour que votre bébé grandisse et s'épanouisse !

NATART JUVENILE, TULIPE, NID JUVENILE

Les meubles de Natart Juvenile, Tulip et Nest Juvenile sont des commandes personnalisées et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Les autres produits achetés avec ces produits sont retournés et échangeables selon notre politique de retour

Chez Tiny Toes in Dreamland, nous comprenons que l'expédition de meubles peut être une préoccupation pour nos clients. C'est pourquoi nous avons élaboré une politique d'expédition spécifiquement pour ces produits afin de garantir une expérience de livraison fluide et sans souci.

Traitement et expédition des commandes :

Dès que vous passez votre commande de meubles, vous recevrez un courriel de confirmation attestant que nous l'avons reçue et que nous la préparons pour l'expédition. Notre équipe examinera attentivement votre commande et travaillera avec nos fournisseurs pour s'assurer que les articles sont en stock, en production et prêts à être livrés.

En raison de la nature des meubles sur mesure, les délais de traitement peuvent être plus longs que pour d'autres produits, en particulier pour les commandes spéciales.

• Natart, Tulip, et Nest - Ces marques proposent des commandes personnalisées avec un délai de livraison pouvant aller jusqu'à 12 semaines.  Cela varie, et nous mettrons à jour les pages de produits pour refléter la disponibilité tous les vendredis.

Une fois votre commande prête à être expédiée, nous vous enverrons le code de suivi. Nos partenaires d'expédition de confiance transporteront vos meubles ou articles surdimensionnés, en veillant à ce qu'ils arrivent en toute sécurité et en parfait état. 

Dommages pendant le transport
Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir un colis endommagé pendant le transport. Si vous constatez que votre emballage est endommagé à l'arrivée, veuillez en inspecter le contenu. Si des articles sont touchés ou manquants, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement. 

Veuillez nous aider avec la réclamation d'assurance en prenant des photos pour documenter l'emballage et les produits endommagés.  Veuillez également faire une note sur les documents de fret avant que le chauffeur ne parte. 

Vous pouvez contacter notre service clientèle par courriel à l'adresse customerservice@tinytoesindreamland.ca.

Nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible, en vous assurant de recevoir les produits de qualité que vous attendez et que vous méritez. 

Processus de livraison :

Le jour de la livraison, notre partenaire d'expédition vous contactera pour vous donner une fenêtre de livraison plus précise. Veuillez vous assurer que quelqu'un est disponible pour recevoir et inspecter les articles à l'adresse de livraison. Il est essentiel d'examiner attentivement les meubles ou les articles surdimensionnés à l'arrivée pour s'assurer qu'ils ne présentent aucun dommage ou défaut.

Si vous constatez des problèmes avec les articles, tels que des dommages ou des défauts, veuillez en informer immédiatement l'équipe de livraison. Toutes les expéditions sont assurées, et nous déposerons une réclamation et travaillerons avec vous pour résoudre tout problème qui pourrait survenir.

Frais de livraison et assurance :

En raison de leur taille et de leur poids, l'expédition de meubles et d'articles surdimensionnés au Canada peut entraîner des frais supplémentaires. Par exemple, les commodes de Natart, Tulip et Nest sont expédiées entièrement assemblées, tandis que les lits de bébé sont emballés à plat avec seulement quatre panneaux. En raison de leur construction de haute qualité et de leur bois massif, ils sont lourds et nécessitent une livraison par fret avec un élévateur, ce qui explique le coût d'expédition.

Pour simplifier les choses, nous offrons à nos clients un tarif d'expédition forfaitaire, selon la destination et la valeur de la commande, pour les meubles expédiés au Canada.  

Toutes les expéditions de meubles sont des expéditions par fret avec élévateur et assurées, car nous voulons la meilleure expérience possible pour nos clients. 

Veuillez noter : Ces prix concernent l'expédition en bordure de trottoir, et vous devrez vous faire aider par deux personnes pour les transporter, car les commodes sont livrées entièrement assemblées. La plupart des meubles haut de gamme de Natart sont fabriqués en bois massif, ce qui explique qu'ils pèsent plus de 300 livres au total. 

Si vous souhaitez une livraison au seuil, veuillez nous contacter à customerservice@tinytoesindreamland.ca, et nous serons ravis de vous faire une offre spéciale pour l'expédition.  Nous utilisons Freightcom.com pour tous nos besoins d'expédition. Ils ont prouvé qu'ils offrent des tarifs d'expédition compétitifs et un excellent service client.

Veuillez noter que notre société de livraison ne fixe pas nos produits aux murs. Les commodes Natart, Tulip et Nest sont livrées avec des sangles qui peuvent être fixées aux montants en plus du mécanisme anti-basculement. Veuillez vous assurer qu'une personne qualifiée les fixe pour une sécurité accrue de votre bébé.

Exceptions aux frais d'expédition forfaitaires pour les meubles.

Certaines régions éloignées ou difficiles d'accès au Canada, y compris les codes postaux commençant par A*, P*, X* et Y*, peuvent avoir des options de livraison limitées ou restreintes pour les meubles et les articles surdimensionnés. Si vous vous trouvez dans une telle région, nous vous en informerons lors de la phase de traitement de la commande et travaillerons avec vous pour trouver une solution appropriée. Nous nous réservons le droit d'annuler la commande si cela n'est pas financièrement ou logistiquement faisable. 

Soutien à la clientèle :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition pour les meubles et les articles surdimensionnés, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre expérience d'achat avec Tiny Toes in Dreamland soit agréable et sans tracas.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +1604 923 1572 ou par courriel à customerservice@tinytoesindreamland.ca.

Notre équipe de soutien à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (HNP).

Merci d'avoir choisi Tiny Toes in Dreamland pour vos meubles de chambre de bébé et d'enfants. Nous nous engageons à vous offrir les produits de la plus haute qualité et un service client exceptionnel.

N'exposez pas les meubles à un fort ensoleillement, à des changements extrêmes de température ou à l'humidité, car cela pourrait entraîner une décoloration ou endommager l'appareil.

Laissez un espace de 15 cm entre les meubles et les plinthes chauffantes ou les climatiseurs. Cela permet d'éviter la surchauffe, le dessèchement ou la décoloration.

Dépoussiérez les meubles avec un chiffon non pelucheux.

Nettoyez les meubles avec un chiffon en coton propre et humide. Les produits d'entretien pour meubles vendus dans le commerce peuvent laisser des traces de cire et empêcher les meubles de respirer. Suivez le sens du grain du bois.

Essuyez immédiatement les déversements, car une exposition prolongée à certains liquides peut entraîner une décoloration de la finition.

Si vous placez un objet avec des pieds en caoutchouc (comme une radio, un lecteur CD, un téléviseur, etc.), veillez à placer une doublure en feutre en dessous. N'utilisez pas de plastique, car cela pourrait créer une poche d'humidité.

Natart Juvenile, Inc. garantit au consommateur qui achète initialement ce meuble que le produit sera exempt de défauts de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, pour une période d'un an à compter de la date d'achat initial. Une copie vérifiable du reçu de vente au détail indiquant la date, le magasin, le nom/numéro de modèle et la couleur, ainsi que le montant de l'achat doit être soumise lors d'une réclamation au titre de cette garantie.

Nous offrons une garantie à vie exclusivement sur la boîte à tiroirs uniquement et sur les glissières de tiroir uniquement pour les commodes produites en 2018 et plus récentes !

Cette garantie exclut les défauts dérivés de l'usure normale, de la décoloration ou de toute autre condition due au passage normal du temps. D'autres exclusions sont les dommages résultant d'un abus, d'un accident, d'une altération, d'une négligence ou d'un assemblage inapproprié, de la livraison à domicile, de l'entretien, du stockage, du transport ou de l'utilisation. En aucun cas Natart Juvenile, Inc. ne sera responsable des dommages accessoires, consécutifs ou spéciaux.

À notre discrétion, nous réparerons, remplacerons (par un article identique ou comparable) ou enverrons des pièces pour tout produit ou composant individuel dans les 4 mois suivant la réception et l'accusé de réception de la demande de garantie et les photos numériques ou documents justificatifs.

Vous, le consommateur, êtes très important pour nous et nous apprécions votre soutien. Nous analysons les réclamations au cas par cas et ferons de notre mieux pour résoudre raisonnablement tout problème que vous pourriez rencontrer.