Natart Juvenile, Inc. garantit au consommateur ayant acheté initialement cet article de mobilier que le produit sera exempt de défauts de fabrication, dans le cadre d'un usage normal, pour une période d'un an à compter de la date de l'achat initial. Une copie vérifiable du reçu de vente indiquant la date, le magasin, le nom/numéro du modèle et la couleur, ainsi que le montant de l'achat, doit être fournie lors d'une réclamation au titre de cette garantie.
Nous offrons une garantie à vie exclusivement sur le caisson de tiroir et les coulisses de tiroir uniquement pour les commodes produites en 2018 et plus récentes !
Cette garantie exclut les défauts découlant de l'usure normale, de la décoloration ou de toute autre condition due au passage normal du temps. Les autres exclusions comprennent les dommages découlant d'un abus, d'un accident, d'une modification, d'une négligence ou d'un assemblage, d'une livraison à domicile, d'un entretien, d'un entreposage, d'un transport ou d'une utilisation inadéquats. En aucun cas, Natart Juvenile, Inc. ne sera tenu responsable des dommages accessoires, indirects ou spéciaux.
À notre discrétion, nous réparerons, remplacerons (par un article identique ou comparable) ou enverrons des pièces pour tout produit ou composant individuel dans un délai de 4 mois après la réception et l'accusé de réception de la réclamation au titre de la garantie, ainsi que des photos numériques ou documents justificatifs.
Vous, le consommateur, êtes très important pour nous et nous apprécions votre soutien. Nous analysons les réclamations au cas par cas et ferons de notre mieux pour résoudre raisonnablement tout problème que vous pourriez rencontrer.